Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen

[Leider geht es nicht ohne diese Formalitäten]

1. Allgemeines und Gültigkeit
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Vademecum-Verlag und dem Besteller gelten ausschließlich die hier abgedruckten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.. Entgegengesetzte Geschäftsbedingungen der Vertragspartner werden nicht anerkannt, auch wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wird.
Die Abwicklung und der Versand erfolgt im Namen und auf Rechnung:
Vademecum-Verlag
Rolf Witt
Friedrichsfehner Straße 39

D-26188 Edewecht
Tel.: +49-(0)4486-9385570
Fax:
+49-(0)4486-9385572


Definitionen: Verbraucher ist, jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt

2. Preise
Die vom Vademecum-Verlag angegebenen und berechneten Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Mehrwertsteuer wird auch für Privatpersonen im EU-Ausland in Anrechnung gebracht. Bei Bestellungen aus dem Nicht-EU-Ausland wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Buchtitel unterliegen der Buchpreisbindung des Deutschen Buchhandels.

3. Versandkosten

Bücher werden wenn möglich als DHL- Büchersendung verschickt.
Deutschland:1,50 € (bis 500 g); 2,00 € (max. 1 kg)
Ausland bis 1kg: 6,00 €;
Ausland bis 2 kg: 11,00 Euro
Büchersendungen auf dem Landweg können in manche Länder (EU-Ausland, Schweiz) bis zu einigen Wochen unterwegs sein. Auf Wunsch kann der Versand per Express angefragt werden.

Produkte (außer Poster), die nicht als Büchersendung verschickt werden können
Deutschland: 1,00 € (bis 50g); 1,80 € (bis 500 g - < 2cm Höhe); 3,00 € (bis 1 kg, bis 5 cm Höhe); 5,50 € (bis 2 kg); 8,00 € (bis 10 kg)
EU-Länder:5,00 € (bis 500 g); 8,00 (bis 1 kg); 10,00 € (bis 2 kg); 18,00 € (bis 5 kg); 23,00 € (bis 10 kg)
Welt: 17,00 € (bis 2 kg)

Poster
Sind Poster in der Bestellung enthalten, erfolgt der Versand als DHL-Päckchen/Paket in speziellen Posterverpackungen im aufgerollten Zustand.
Deutschland: 6,00 € (bis 2 kg); 9,00 € (bis 10 kg)
EU-Länder: 11,00 € (bis 2 kg)
Europa - Nicht-EU:
18,00 € (bis 2 kg)
Welt: 18,00 € (bis 2 kg)

Weitere Versandoptionen auf Anfrage.

4. Bestellbedingungen
Sie können direkt per E-Mail, per Briefpost oder per Fax bestellen. Bestellungen können nur bearbeitet werden, wenn alle Angaben vollständig erfolgt sind. Nach Eingang der Bestellung erfolgt eine Auftragsbestätigung mit Rechnungsstellung.
Ein Kaufvertrag kommt mit der Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden.
Die Lieferung bzw. Rechnungsstellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.

5. Zahlungsabwicklung
Eine Lieferung erfolgt nur nach Vorauskasse. Eine Lieferung auf Rechnung kann im Einzelfall (z. B. Behörden, Firmenkunden) auf Anfrage ermöglicht werden. Schecks werden als Zahlungsmittel grundsätzlich nicht mehr anerkannt.In das Ausland erfolgt eine Lieferung ausschließlich nach Vorkasse.
Mit dem seit Januar 2008 eingeführten Europäischen Zahlungsraum SEPA sind Überweisungen aus allen Europäischen Ländern zu Inlandskonditionen mittels IBAN (Internation Bank Account Number) und BIC (Bank Identifier Code) möglich. Unsere IBAN und BIC werden auf der Rechnung ausgewiesen. Sollten Sie das SEPA-System nicht nutzen, vergewissern Sie sich bitte, dass sämtliche Transaktionskosten zu Ihren Lasten gehen. Auch Teilung von Bankgebühren (SHARE-Überweisungen) können wir nicht akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass keinerlei Transaktions- oder Verzollungskosten von uns übernommen werden können.
Zusammen mit der Ware erhalten Sie eine Rechnung/Quittung über Ihren Einkauf.

6. Versand-/Lieferbedingungen
Ein Versand der bestellten Ware erfolgt nach vollständigem Eingang des Rechnungsbetrags.
Die Versandgebühren sollen für Sie so niedrig wie möglich gehalten werden, deshalb erfolgt die Lieferung unter Umständen in mehreren Teilsendungen, um die günstige Büchersendung zu nutzen.
Sonderversandarten (z. B. Expressversand) nur nach Vereinbarung. In diesem Fall werden die Zuschläge berechnet.
In den Zollformularen für Pakete in Länder außerhalb der EU wird der Wert der Lieferung und das Produkt aufgeführt sowie eine Rechnungskopie beigelegt. Der Verlag ist verpflichtet, dem Zoll diese Angaben mitzuteilen. Zoll- oder Einfuhrgebühren werden erhoben, sobald das Paket Ihr Land erreicht hat. Gebühren für die Zollfreigabe gehen zu Lasten des Bestellers. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land beträchtlich. Für nähere Informationen müssen sie sich mit dem örtlichen Zollamt in Verbindung setzen.
Die Bücher werden auf dem Postweg geliefert. Der Verlag gibt keine Garantie, dass die Bücher innerhalb einer bestimmten Frist beim Empfänger eintreffen.
Sollte Ware nicht verfügbar sein, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.
Lassen Sie sich eventuell auftretende Transportschäden vom liefernden Unternehmen sofort bestätigen.

7. Verpackung
Der Vademecum-Verlag verwendet ausschließlich hochwertiges Verpackungsmaterial, das Waren auf dem Weg sicher vor Beschädigungen schützt. Aus Umweltschutzgründen werden Verpackungen mit einem hohen Anteil aus Altpapier ohne Folien verwendet. Die Verpackung können in die Altpapiersammlung gegeben werden. Geringe Bestände von notwendigen, stofffremden Anhaftungen, wie z. B. Kleber, Etiketten, stören den Recycling-Prozess nicht.

8. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, E-Mail,Fax) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Vademecum-Verlag
Rolf Witt
Friedrichsfehner Straße 39

D-26188 Friedrichsfehn Tel.: +49-(0)4486-9385570
Fax:
+49-(0)4486-9385572
eMail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

8.1 Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei

9. Transportschäden, Mängel, Falschlieferung
(1) Vademecum-Verlag trägt Gewähr dafür, dass der Kaufgegenstand bei Übergabe mangelfrei ist. Zeigt sich innerhalb von sechs Monaten seit Übergabe des Kaufgegenstands ein Sachmangel, so wird vermutet, dass dieser bereits bei Übergabe mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Kaufgegenstands oder des Mangels unvereinbar. Zeigt sich der Sachmangel erst nach Ablauf von sechs Monaten, muss der Käufer beweisen, dass der Sachmangel bereits bei Übergabe des Kaufgegenstands vorlag.

(2) Ist der Kaufgegenstand bei Übergabe mangelhaft, hat der Verbraucher die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Vademecum-Verlag ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer bleibt.

(3) Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, kann der Käufer grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) sowie Schadensersatz verlangen. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Käufer kein Rücktrittsrecht zu.

(4) Liefert Vademecum-Verlag zum Zwecke der Nacherfüllung einen mangelfreien Kaufgegenstand, kann Vademecum-Verlag vom Käufer Rückgewähr des mangelhaften Kaufgegenstands verlangen.

(5) Ist der Kunde Verbraucher, verjähren Ansprüche wegen Mängeln in zwei Jahren, beim Verkauf gebrauchter Sachen in einem Jahr. Ist der Kunde Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr.
Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Absendung der Ware oder Übergabe an den Transporteur über. Etwaige Mängel sind durch Unternehmer unverzüglich zu rügen.
(6) Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Käufers hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen Vademecum-Verlag.

10. Datenschutz
Die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten werden ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung benutzt. Für die erfolgreiche Anlieferung der Waren erhält der von uns beauftragte Lieferdienst Kenntnis von Ihrer Anschrift. Weiterhin werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben. Nach der vollständigen Abwicklung des Kaufvertrages bleiben Ihre Daten aus steuerrechtlichen Gründen bei uns für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten endgültig gelöscht.
Mit Absendung seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung der übermittelten personenbezogenen Daten im Rahmen der Bestellbearbeitung, Auslieferung und Abrechnung einverstanden. Eine Übermittlung der personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur nach vorheriger Zustimmung des Kunden.
Falls Sie Informationen über den Verlag und das Verlagsprogramm angefordert haben, so wird Ihre E-Mailadresse bis auf Widerruf durch Sie gespeichert. Zum Widerrufen genügt eine kurze Info per E-Mail.

11. Datenschutzerklärung
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

12. Urheberrechte
Copyright sowie sämtliche Verlags- und Urheberrechte an den gelieferten Produkten liegen beim Verlag. Kommerzielle Weiterverwendung und Vervielfältigung der Texte und Fotos sind untersagt.

13. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Vademecum-Verlages.

14. Schlichtung
Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten einvernehmlich beizulegen.

Zur außergerichtlichen Streitbeilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die EU-Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) eingerichtet. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

15. Anzuwendendes Recht / Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt wird. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit ihrer Bestellung ist – soweit gesetzlich zulässig – Oldenburg/Old.

16. Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt.

Stand: 1.1.2017
Rolf Witt, Vademecum-Verlag